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如果在使用12123考试预约时收不到验证码，可能有以下几种原因。
1、输入的手机号码有误，请检查手机号码是否输入正确，确保没有遗漏或错位。
2、手机处于停机、欠费或信号不好的状态，请检查手机是否处于正常工作状态，并确认信号良好。
3、系统推送消息被拦截或屏蔽，有些手机安全软件可能会拦截或屏蔽一些信息，请检查手机中的拦截或屏蔽设置，确保没有屏蔽相关的验证码信息。
4、短信网关拥堵或出现异常，在高峰时段，短信可能会存在延迟或无法发送的情况，可以尝试在非高峰时段重新发送验证码。
如果尝试了以上方法仍然无法收到验证码，建议联系当地车管所或相关部门，询问是否存在其他验证方式或者如何解决收不到验证码的问题。